Verpleegkundige Noah over ongewenst gedrag: “Waarom kan ik niet met respect behandeld worden?”
Agressie, intimidatie en schelden: ongewenst gedrag komt in de zorg nog te vaak voor. Zo ervaart ook verpleegkundige Noah.
Ongewenst gedrag in de zorg: “Er is altijd een oorzaak”
In de zorg kan je te maken krijgen met ongewenst gedrag. Trainer Frank van Gool helpt zorgverleners om zich daar tegen te weren.