Ontwikkeling

Stop! Zeven tips om je grenzen aan te geven

Als er iets is wat veel zorgprofessionals moeilijk vinden, dan is het wel hun eigen grenzen aangeven. Heel vaak loopt men net even te lang door. Er is altijd nog wel ergens een beetje rek in het ‘elastiek van wat je aankunt’, en voor veel zorgprofessionals lijkt dat elastiek oneindig rekbaar. Ik weet er alles van, ik was ook een zorgprofessional die het moeilijk vond om nee te zeggen. Zeg maar eens nee tegen iemand die jouw hulp nodig heeft. Kap maar eens een gesprek af met iemand die duidelijk om een praatje verlegen zit, en zijn/haar hart bij je lucht.

Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg

Op een afdeling waar ik lange tijd gewerkt heb, werkte een geweldige en lieve afdelingssecretaresse. Ze wist echt alles over de formulieren en kende elke procedure. En ze was daarin heel precies, wat nogal eens tot ergernis leidde. Ze had de gewoonte om je na het visitelopen te roepen, en je te vertellen wat je allemaal fout gedaan had. Ik voelde me altijd een klein kind als ze dat deed. Steeds vaker probeerde ik haar te ontwijken, maar ze wist me natuurlijk altijd te vinden.  Neem de regie 

Durf je lastige dingen bespreekbaar te maken?

Ik was amper 18 jaar. Net uit huis en deed de opleiding tot verpleegkundige. Jeetje, wat komt er dan veel op je af. 

Langzaamaan leer je de dingen waar je eerst de theorie over krijgt en wat je dan in de praktijk mag oefenen en leren.
Maar soms loop je ook een beetje tegen je zelf aan. Het verpleegkundig vak in het Algemeen Ziekenhuis, de Psychiatrie of de zorg voor verstandelijk beperkte mensen komt soms best heel dichtbij.

Neem Anna mee naar je werk

Wanneer je samenwerkt met iemand is het handig om ANNA mee te nemen. ANNA is geen collega, ook geen zorgrobot. ANNA is een vaardigheid die je helpt om soepel samen te werken en een gesprek te voeren. ANNA staat voor Altijd Navragen, Nooit Aannemen. Aannames maakt iedereen, vaak zonder dat men zich daarvan bewust is. Maar het is wel een valkuil. Een aanname is iets dat je denkt of vindt, zonder het zeker te weten.  Aannames zorgen voor problemen in de samenwerking

Van DIP naar KIK

Wist je dat de meeste mensen langer bezig zijn met denken en praten over problemen, dan denken en praten over oplossingen? Ik kan me daar wel iets bij voorstellen. Een probleem kan al je gedachten in beslag nemen. Je praat over wat je bezig houdt; je probleem. Het praten over je problemen kan zelfs wel prettig zijn. Herkenbaar

Drie stappen voor een goed gesprek met je patiënt

Een veelgehoorde klacht van zorgprofessionals is dat er te weinig tijd is om een goed gesprek te kunnen voeren met je patiënten. Overigens klagen patiënten ook over tijdgebrek voor een inhoudelijk goed gesprek. Maar tijd is niet per definitie de voorwaarde voor een goed gesprek. Ik kan een uur met iemand praten en dan nog het gevoel hebben dat we elkaar niets hebben verteld, terwijl een kort praatje met een vreemde me nog lang kan bijblijven.

Iedereen wil piloot worden, niemand patiënt

Aafke werkt als verpleegkundige in de psychiatrie. Ze merkt dat er bij veel mensen - ook collega-verpleegkundigen buiten de psychiatrie- nog weerstand of angst is voor mensen met een psychiatrische stoornis. Daar wil ze graag verandering in brengen.

Mensen met een psychiatrische aandoening kom je overal tegen, niet alleen in de geestelijke gezondheidszorg. Steeds vaker krijg je ook in de thuiszorg of het ziekenhuis te maken met patiënten met psychische problemen.

Inschattingsfout

Wat doe je als de vrouw van een overleden patiënt jou verwijt dat ze door jouw toedoen geen afscheid heeft kunnen nemen van haar man? Het is niet zomaar een vraag, maar een waargebeurd dilemma uit de dagelijkse praktijk. Deze vraag werd eerder in het forum op NurseStation besproken en ik geef graag enkele handvatten wat je in zo’n situatie mag en kunt doen. Maar eerst nog even in het kort de situatie waar het om ging. Wat gebeurde er?

In gesprek met VAR-voorzitter Elke van Beek

In het St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein/Utrecht trekken de VAR en het projectteam Excellente Zorg samen op om het hart te vormen voor de verpleegkundige professie in het ziekenhuis, vertelt Elke van Beek. Zij is sinds februari dit jaar voorzitter van de VAR in het St. Antonius Ziekenhuis. Tot voor kort was ze ook projectmedewerker Excellente Zorg. Daarnaast werkte ze zo’n 10 jaar als verpleegkundige op de psychiatrische afdeling van het ziekenhuis.

Maak van leerling-verpleegkundigen geen kopietjes van jezelf

Als leerling-verpleegkundige - alweer 30 jaar geleden – trof ik verschillende gediplomeerde begeleiders. En als ik daar op terugblik zat er behoorlijk wat verschil tussen die begeleiders!

Pagina's

Abonneren op RSS - Ontwikkeling