U vraagt, wij draaien
Vraaggerichte zorg, vraaggericht werken.. Termen die in de zorg van tegenwoordig vaak voorbij komen. Zeker in de organisatie waar ik werk. Wij werken vraaggericht, dat is een van onze speerpunten.
Vraaggerichte zorg, vraaggericht werken.. Termen die in de zorg van tegenwoordig vaak voorbij komen. Zeker in de organisatie waar ik werk. Wij werken vraaggericht, dat is een van onze speerpunten.
Ik krijg een telefoontje. Of ik zo een neus-maagsonde wil plaatsen bij een mevrouw op de gesloten afdeling van een psychiatrische instelling. In mijn hoofd bereid ik me al voor op veel geweld en geschreeuw, maar het loopt heel anders.
Soms is mijn werk net als dat liedje van Herman van Veen: rennen, springen, vliegen, duiken, vallen, opstaan en weer doorgaan. Het vreet ook aan me. Lijden mijn patiënten niet onder mijn enorme werkdruk?
Als verpleegkundige maak je de meest mooie, maar ook de meest heftige momenten mee. Denk bijvoorbeeld aan slechtnieuwsgesprekken. Bij ons is het de arts die slecht nieuws brengt en soms geeft dat je een andere kijk op het leven.
In het zorgleefplan staat vaak het doel dat wij, samen met de cliënt, zorgdragen voor een veilige en schone woonomgeving en dat de privacy gewaarborgd moet blijven. Maar lukt dat wel altijd?
Ik ben niet zweverig, maar soms is het wel handig dat je even herinnerd wordt aan het feit waarom je de keuzes maakt zoals ze nu zijn. En waar je je kracht uithaalt.
We kunnen allemaal wel iemand bedenken, een patiënt/cliënt/bewoner, voor wie je net dat stapje harder liep. Iemand waar je een zwak voor had, een klik mee had of gewoon iemand die een enorme gunfactor heeft.
In de ouderenzorg zie je met name bij mensen met dementie nogal eens ‘onbegrepen gedrag’. Vaak is niet duidelijk waar dat gedrag vandaan komt. Pas als je dat weet, kan je iets gaan veranderen.
Op feestjes werd ik vroeger door iedereen op mijn schouders geklopt. In koor riepen ze dan: ‘Dat jij dat kunt!’ Want er was respect voor het beroep van verzorgende en verpleegkundige, je werd gewaardeerd.
Wat doe jij als je te maken krijgt met agressief gedrag van patiënten of hun familie? Deze expert vertelt over de verschillende vormen van agressie en hoe jij daarmee om kunt gaan.